QSE 070 L AUDIT INTERNE SELON LISO 19011
في استراتيجية العملعن هذا الفصل
Objectifs
- Procurer à l entreprise des personnes qualifiées
pour être en mesure d évaluer efficacement son
système de management de la qualité.
- Permette aux participants d acquérir le niveau de
compétences nécessaire pour exercer le rôle
d auditeur interne.
- Permettre aux participants de s approprier les outils,
la méthodologie et les comportements nécessaires
pour animer un audit interne.
- Etre en mesure d identifier les écarts, les points
positifs et les opportunités d amélioration durant
un audit interne.
Public
- Toute personne ayant à gérer ou contribuer au programme
des audits interne.
- Les auditeurs internes.
- Les professionnels de la qualité.
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Rappel sur les systèmes de management de la qualité.
Vision générale sur la norme ISO 19011.
Fondements de l audit interne.
Audit de conformité versus audit d efficacité.
Vocabulaire lié à l audit interne.
Différentes étapes de l audit interne.
Techniques de l audit interne selon l ISO 19011.
Rapport de l'audit interne.
Atelier : Simulation d un audit interne.
Atelier : Simulation des réuions d ouverture et de clôture.